发布时间:2019-08-12 10:39:43
最近茶饮圈因为一件事情引起轩然大波,原因便是网络上出现了兜售各大知名品牌饮品配方的情况。根据网上流传的消息来看,受害者包括喜茶、一点点、COCO等知名品牌。每一......
最近茶饮圈因为一件事情引起轩然大波,原因便是网络上出现了兜售各大知名品牌饮品配方的情况。根据网上流传的消息来看,受害者包括喜茶、一点点、COCO等知名品牌。每一个贩卖配方的商家都声称自己的配方是真的,而最重要的便是这些配方的销量还不少。对于这件事,各个品牌的相关负责人都做出回应,而内容大概如下两点:
一是品牌方并不会把配方当做商品销售,更不会肆意流传;二是获取配方的唯一途径便是成为加盟商或者正式员工。通过这些消息,我们可以得知这些配方的流传泄露可能与加盟店或者品牌员工有关。面对这一现状,小诺做了一些研究和分析,与大家一起讨论。
确实,这些所谓的配方如今在网上一搜一大把。说到底,配方也就是一份调配的比例而已。很多人费尽心思收集,好像得到饮品的配方,就客源不断让店铺一步登天。从事过餐饮行业拥有丰富经验的人都知道,一个店铺能否持续性经营,日常的产品稳定性、服务的满意度、环境的舒适性,才是店铺的基石。
得到一个配方你只能知道如何制作、用料用量等,可是否真能还原配方的味道,兼容所有人的口味,对此保持怀疑。毕竟不是说你拿了海底捞的锅底配方,就能成为海底捞!也不是你拿了奈雪的配方就能成为奈雪!但是这种事,无疑大大增加了餐饮品牌管理的难度,品牌方又该如何管理好加盟商,避免出现新闻里这样的问题呢?
增强知识产权保护意识
花费大量心思和资金研发的一个产品配方,可以说是品牌的核心机密。除了在内部要标注清楚为机密之外,还应该去申请知识产权的保护。当有人侵犯到这一权益的时候,是可以利用法律手段维权申诉的,可以获得对方的不合法收入作为补偿。所以很多加盟企业,都会把配方攥在手里,然后生产标准化的原物料,再供应给加盟商,这样加盟商无论怎么生产加工,也做不出你的配方味道。
合同中明确签订条款
作为一个加盟品牌来说,通常要签订一份加盟合同。里面最关键的一条会包含“加盟商不得把从企业获得的经营资料、管理资料以及原材料的采购信息、配方泄露”。这样的条款就是对加盟商进行的基本约束。毕竟合同是有法律约束能力的,是品牌方用来维权的相关依据,如何人都不能越过法律这条黄线,相互尊重才能实现双赢。
加强加盟店的经营管理
很多时候除了配方之外,总部对加盟商的管理,其实就是对加盟店的管理。有一些加盟商是甩手掌柜,认为开了一个加盟店,现场管理靠店长,门店约束靠公司总部的远程监管,自己就抱着手等着分钱就好了。其实压根不是那么回事,店长很难把老板的店当自己的店一样全情投入,店长在乎的更多是工资。所以品牌方需要加强对于加盟店的管理,但是依赖于总部的管理也不现实,还需要加强监督和指导的力度。
基于以上几点的描述,配方其实只是对于饮品行业加盟店管理的冰山一角而已。其背后反映出更多的问题,是加盟品牌对于管理,以及服务加盟商的基本功不到位,此时就要考验一个企业的用心程度!