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疫情期间,餐饮门店安全复工指南,不要错漏这些小细节

发布时间:2020-03-09 10:59:57

近日,广东、成都、南京等多地政府相继出台政策,逐步恢复餐饮单位有序经营,国家对于复工速度和对堂食安全的重视也可见一斑。接下来,餐饮老板最紧要的,就是全力保证堂食......

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近日,广东、成都、南京等多地政府相继出台政策,逐步恢复餐饮单位有序经营,国家对于复工速度和对堂食安全的重视也可见一斑。接下来,餐饮老板最紧要的,就是全力保证堂食安全。


疫情仍在蔓延,但令人欣慰的是,除湖北省外,其他省份的疫情得到了有效控制,伴随着各行业复工的脚步,餐饮堂食的恢复如箭在弦。那么,餐饮老板在复工后如何保证员工、顾客的安全呢?


奶茶店效果图1.jpg


凡事预则立,不预则废,唯有提前做好准备,将所有可能出现的意外状况考虑在内,才能妥善接纳民众的消费欲望,在复工浪潮中脱颖而出。那么,对于餐饮门店安全复工,我们应该做好什么?怎样才能让顾客放下顾虑,安心就餐?


01 食材安全


网络水果照.jpg


病从口入,在这次疫情的影响下,有更多的人开始关注饮食安全。在门店复工期间,首先应保证的是食材安全。

商家应做到:   

1、最好选择品牌供应商并签订合同。在成本许可的情况下,可以考虑原生产基地;

2、拒绝采用来历不明的原材料,隔绝一切风险;

3、新采购的食材加盖加封,生熟分开;

4、不易存放的原料要适当采购,尽最大可能减少损耗和浪费;

5、将食材供应商信息公示在店内显眼处,让每一位到店消费的顾客清楚地了解食材来源。


02 就餐安全


奶茶店效果图2.jpg


这段时间,微博上有个热门话题,疫情结束后最想吃的东西?根据参与投票的人数统计,奶茶排名第二。吃货们对于奶茶的消费欲望随着长时间无法满足而日益上升,可以预见的是,在堂食恢复后,一定会出现大量报复性消费,大多数奶茶门店将承受不小的餐饮安全压力。


对此,商家要做到:


1、开业前进行内部彻底清洁并消毒,就餐场所保持空气流通。

2、制定门店各区域消毒记录表和餐具消毒记录表,做到一日一统计。

3、工作台,吧台,洗手间,楼梯,扶手等公共区域增加消毒次数,最好做到能闻到消毒水的气味,从心理上打消客人用餐顾虑。

4、操作间尽量透明化,增加操作间消毒次数,将每次消毒时间公示给顾客,让顾客亲眼看到门店为他们的安全所做的努力,眼见为实。

5、有条件的门店还可设置专门的入口和出口,减少人员接触的可能性。

6、门口安排专人岗位,要求客人进店佩戴口罩,为顾客进行进店前体温测试、进门洗手、消毒液擦手等,做好登记。

7、采用线上点餐小程序,在点餐过程中与顾客无接触。

8、送餐过程中也做到无接触取餐、送餐。

9、根据当地政府的要求,适当缩短门店营业时间。


在这一时期奶茶店千万不要嫌麻烦、省成本,全身心为顾客的安全着想,顾客自然能感受得到,对于门店的好感度也会大大加深。这一阶段正是复工后疫情的反弹期,平稳度过才能保证店面的正常营业,也就实现了利益的最大化。


03 员工安全


奶茶店效果图3.jpg


每位员工都是帮助店铺成长的伙伴,餐饮老板有责任保证他们的安全。在复工期间,切实为员工的利益着想,为员工的安全着想,门店才会越做越强。


对此,我们可以这么做:   


1、保证员工每天吃到健康、安全的员工餐,提高员工的免疫力。

2、员工工作全程佩戴口罩,对员工每天至少两次测量体温,并做记录,发热员工一律不准上岗。

3、灵活调整员工上下班时间,错峰出行。

4、未能复工的员工,妥善安排在家休假,等疫情期过再返回。

5、在尚未复工期间,门店留有少量员工负责食材的存储和消毒工作。


我们要对未来抱有信心,疫情形势正在逐渐变好,生产口罩和消杀用具的企业也开始复工并加大生产,相信这些难题会迎刃而解。疫情已经发展到了后期,在这一关键时刻,每位餐饮人都应打起精神,将安全的理念贯彻整个餐饮行业当中,打赢这场战役靠的是每个人的付出和努力,疫情后期更要谨慎,一着不慎则满盘皆输。